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Utilização de cookies

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Política de Privacidade

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Política de privacidade
A Bruno Barata & Sandro Barata, Lda, preocupamo-nos com a sua segurança e acreditamos na necessidade de proteger a privacidade das informações pessoais que compartilha connosco. Para tal, realizamos os esforços necessários para garantir a segurança do processo de compra, bem como a privacidade das informações pessoais que nos fornece.
 
Segurança da navegação
Podemos garantir que todos os pedidos que faz no nosso site são seguros, já que utilizamos medidas de segurança rigorosas para o efeito, nomeadamente, o uso do eficiente Servidor Socket Layer (SSL). Com este servidor, qualquer informação que introduza é criptografada antes de ser transmitida, tornando-se bastante improvável que qualquer terceiro aceda aos seus dados ou intercete as informações que foram transmitidas.
No sentido de criar um nível de segurança máxima, pode, ainda, verificar se está a utilizar o seu navegador de uma forma segura, se olhar para a barra de endereço e verificar a existência de um ícone de um cadeado fechado.
O endereço introduzido deve, também, começar por https. O “s” indica que está a navegar numa página segura. Informamos que deve ter o cuidado de proceder deste modo em qualquer página onde tencione fornecer os seus dados pessoais ou dados sensíveis e importantes. As versões mais recentes dos navegadores e as mais populares, como o Internet Explorer, o Chrome, o Safari e o Firefox suportam estas conexões seguras. Se por alguma razão esta opção tiver sido desativada no seu navegador, não será capaz de efetuar o login até voltar a ativá-la. Poderá encontrar esta opção nas configurações do navegador, no menu, em “segurança”.

A proteção dos seus dados pessoais

A Bruno Barata & Sandro Barata, lda. é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores do site estarão sujeitos a tratamento informático e ficarão a constar na(s) base(s) de dados da Bruno Barata & sandro Barata, Lda.

Sempre que for necessária uma recolha de dados pessoais para disponibilizar a qualquer serviço terceiro, essa recolha será efetuada no estrito respeito pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados – (Regulamento (EU) 679/2016 de 27 de abril de 2016) e legislação conexa nacional, europeia e internacional.

A Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. assegura que os dados recolhidos por si são os estritamente necessários ao cumprimento das finalidades de gestão de clientes, faturação de compras em loja fisica e entregas.

As operações de tratamento de dados são lícitas quando:

• o tratamento de dados pessoais for necessário à execução de um contrato, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD: venda de produtos;

• quando o titular dos Dados tiver dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados, nos termos do artigo 6.º, n.º1, al. a) do RGPD: ficha de cliente e transmissão de dados a terceiros;

• quando o tratamento decorrer de uma obrigação legal, de acordo com o artigo 6.º, n.º1, al. c) do RGPD: faturação.

O que recolhemos e de que modo?

No site da Bruno Barata & Sandro Barata, Lda., recolhemos as seguintes informações:

1. Todas as informações pessoais que digitar e enviar, como nome, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail, NIF e contacto. A Bruno Barata & Sandro Barata, lda. apenas recolhe informações necessárias para a realização de ordens sobre a conta cliente.

Nunca recolhemos detalhes de pagamento.

2. Os dados que nos permitem reconhecê-lo e às suas preferências, bem como o modo como utiliza o nosso site. Este tratamento evita a situação de ter de reinserir as informações de todas as vezes que visitar e aceder ao site. Estes dados são recolhidos por cookies durante a navegação pelo site.

3. O seu endereço de IP (o número de identificação individual do seu computador) é registado automaticamente pelo nosso servidor web. Esta funcionalidade serve para analisar o seu interesse pelo site, bem como para conhecer a sua localização, o que nos permitirá oferecer-lhe informação relevante e à sua medida sobre a nossa loja.

4. As suas preferências e o uso de alertas, através de e-mails que lhe enviamos, no caso de escolher receber e-mails sobre produtos e ofertas.

Acesso aos dados pessoais

Terão acesso aos dados pessoais a Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. enquanto responsável pelo tratamento.

Os seus direitos

Pode, a todo o tempo, exercer os seus direitos (o direito de acesso aos dados pessoais, o direito de apagamento dos dados pessoais, o direito à retificação dos dados pessoais, à limitação do tratamento, oposição ao tratamento e o direito de portabilidade dos dados) através do nosso Encarregado de Proteção de Dados, cujos contactos são Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. 215 981 406 (chamada para rede fixa nacional), salvo se se aplicar alguma das restrições previstas no Regulamento 679/2016.

O utilizador registado pode, a qualquer momento, retirar o consentimento já prestado para os tratamentos que se baseiem nesse fundamento de licitude, sem que tal retirada se repercuta na legalidade dos tratamentos até então levados a cabo.

Poderá, na sua área de cliente, proceder à alteração/atualização dos seus dados pessoais. Pode, ainda, fazê-lo através do nosso endereço de correio eletrónico.

 

Últimas entradas

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Localização

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Rua do Movimento Forças Armadas, 25A
Correr de Água - Amora
2845-380
(+351) 215 981 406 chamada rede fixa nacional
Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

 

Termos, Condições e Livro de reclamações

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Bem-vindo ao site da Ideal Pesca, Bruno Barata & Sandro Barata, Lda.

A informação disponível neste site tem carácter meramente publicitário e destina-se exclusivamente para promoção e consulta dos produtos disponibilizados e vendidos na loja física.
Não é possível adquirir produtos através deste site, pelo que todas as suas compras terão de ser efetuadas direta ou presencialmente 
no nosso estabelecimento comercial.

A utilização do site www.idealpesca.com implica a plena e integral aceitação das condições gerais de utilização descritas nos parágrafos seguintes:

1. Disposições Gerais
1.1 A gestão e exploração do site www.idealpesca.com são da responsabilidade da empresa Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. telefone 215 981 406 (chamada para rede fixa nacional) , e-mail:Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar., contribuinte nº 510484816, matriculada na conservatória do registo comercial do Seixal, com sede na Rua Movimento das Forças 25 A, 2845-380 Amora
1.2 Todas as regras e procedimentos constantes no presente documento não contrariam por qualquer meio ou forma a legislação aplicável em vigor, sendo seu intuito enquadrar os direitos e deveres da relação do utilizador, enquanto visitante, com o site www.idealpesca.com
1.3 Os preços no site www.idealpesca.com são específicos e podem vigorar apenas por períodos limitados de tempo, no entanto os preços em vigor no site www.idealpesca.com, desde que sejam mais favoráveis para o cliente, prevalecem sempre que se verificarem inconsistências entre a informação que é prestada neste site e o praticado na nossa loja. 

2. Sobre os conteúdos

2.1 As imagens , informações e todos os outros conteúdos aqui presentes destinam-se a uso particular não sendo permitida a sua utilização com objetivos externos ao âmbito no site www.idealpesca.com.
2.2 O site www.idealpesca.com, esforçar-se-á sempre para garantir que toda a informação divulgada no site esteja isenta de erros de publicação, pelo que é nosso compromisso proceder a todas correções que se revelem necessárias sempre que for detetado um erro que possa alterar significativamente as condições de perceção por parte dos utilizadores do site.
2.3 Sem prejuízo do constante no ponto anterior, quaisquer alterações aos conteúdos do site só serão oponíveis entre as partes após a sua efetiva publicação online.
2.4 As imagens apresentadas destinam-se exclusivamente a ilustrar os artigos indicados não sendo elas próprias passíveis de qualquer transação comercial entre o utilizador e  o site www.idealpesca.com.
2.5 O site foi otimizado para uma visualização com uma resolução de 1920X1080, ou superior, não assumindo a  Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. , qualquer responsabilidade, em quaisquer casos em que a visualização do mesmo se mostre deficiente ou mesmo impossível.
2.6 Os tons das cores das imagens dos produtos apresentadas no ecrã dos utilizadores podem parecer diferentes da realidade e dependem de fatores fora da esfera de responsabilidade da Bruno Barata & Sandro Barata, lda., como são por exemplo as características do equipamento informático do utilizador.
2.7 Os acessórios e complementos apresentados nas fotos nunca estão incluídos, excepto quando expressamente indicado.
2.8 Para esclarecimento de quaisquer dúvidas ou obtenção de informações sobre os produtos promovidos no site, agradecemos o contacto via o E-mail :Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

3 Preço

3.1 Os preços de venda publicados em http:// www.idealpesca.com são em euros, incluem todas as taxas e impostos obrigatórios por lei e são válidos salvo erro de publicação ou rutura de stock.
3.2 Salvo quando expressamente indicado, os preços de venda dos produtos publicados não incluem serviços de montagem.
3.3 A empresa Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. só efetua entregas através de empresas de prestação de serviços de transporte e acrescerá ao valor da compra o serviço de transporte prestado bem como o da sua cobrança.
3.4 A empresa Bruno Barata & Sandro Barata, Lda reserva-se o direito de poder modificar os preços de venda nos momentos que entender mais convenientes, no respeito pela lei, e assegurando os compromissos já assumidos com os seus clientes com as excepções indicadas no ponto 3.1.
3.7 Os preços www.idealpesca.com poderão ser diferentes dos existentes na loja física. 
3.8 Caso ocorram erros de marcação do preço de venda, faremos todos os possíveis para os corrigir o mais rapidamente possível. Se algum dos produtos estiver marcado incorretamente e até que a www.idealpesca.com proceda às correspondentes correções, aplicar-se-á o constante nos pontos 1.3, 2.2 e 2.3.

4. Condições Gerais de Venda, Entrega e Disponibilidades de Estoque.

4.1 È da responsabilidade do cliente verificar se os artigos que selecionou e adquiriu se destinam à utilização pretendida, certificando-se de que os mesmos têm as características pretendidas.
4.2 É designadamente, da responsabilidade do cliente confirmar previamente se os artigos que pretende adquirir exigem conhecimentos técnicos e teóricos.
4.3 As datas de entrega indicadas no momento da compra são previsionais e estão condicionadas à verificação de fatores logísticos.
4.4 As entregas realizar-se-ão em dias úteis de acordo com as empresas contratadas para o efeito
4.5 As disponibilidades de estoques podem variar, pelo que nem a empresa, nem a Bruno Barata & Sandro Barata, Lda., nem a www.ideapesca.com  se responsabilizam por situações originadas por motivo de rutura de estoques, nem por quaisquer custos ou despesas associados à deslocação dos utilizadores à loja  física.
4.6 A www.idealpesca.com reserva-se o direito de em qualquer momento descontinuar os produtos apresentados no site sem aviso prévio.

5. Garantia e Devolução de Produtos

5.1 A empresa Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. desenvolvem todos os esforços ao seu alcance para garantir que todos os produtos por si comercializados se encontram em perfeitas condições de utilização e de acordo com as características técnicas publicadas.
5.2 Salvo quando exista uma disposição em contrário, expressa pela empresa a Bruno Barata & Sandro Barata, Lda., que indique um período de garantia superior, os produtos comercializados pela loja e publicitados em www.idealpesca.com, beneficiam de uma garantia de 3 anos a contar da data de venda do bem.
5.3 Quando ocorrer a entrega de objetos em morada indicada pelo cliente, este deverá proceder sempre à verificação dos objetos entregues, sendo que no caso de serem detetadas quaisquer anomalias, defeitos ou lapsos nos bens recebidos, imputáveis, deverão as mesmas ser reclamadas de imediato.
5.4 No caso de o cliente não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode efetuar a troca no prazo de 15 dias, desde que o artigo esteja devidamente acompanhado pelo talão, não tenha sinais de uso e esteja acondicionado na embalagem de origem.
5.5 Todas as devoluções de produtos e acionamentos de garantias deverão ser efetuados junto da loja Bruno Barata & Sandro Barata, Lda. .
6. Litígio e Responsabilidade
6.1 Para qualquer litígio decorrente da aplicação das presentes Condições gerais de utilização será competente o Tribunal da Comarca de Seixal com renúncia expressa a qualquer outro.

6.2 Ou Centro de Arbitragem de Conflictos de Consumo De Lisboa

Serviço de Apoio ao Cliente
Tel.: 215 981 406 (chamada para rede fixa nacional) de 2ª a 6ª feira das 9:00 às 19:00.
ou E-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Se desejar mais informações, pode consultar www.idealpesca.com. Se não desejar receber mais comunicações de carácter comercial, e/ou desejar exercer os seus direitos de acesso, oposição, rectificação ou cancelamento dos seus dados pessoais, pode fazê-lo mediante e-mail para o endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou remetendo uma carta para o endereço seguinte: Rua M.F.A.nº25 A 2845-380 Amora.

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Encomendas e devoluções

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ATENÇÃO: CONFIRME COM A NOSSA LOJA A DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS ANTES DE EFETUAR O QUAQUER OPERAÇÃO

O CLIENTE pode efetuar o pagamento após o envio dos dados através de referência Multibanco.

Deverá dirigir-se a uma caixa MULTIBANCO ou ao seu serviço de HOME BANKING, e inserir os dados fornecidos.

 
Nota: A expedição da mercadoria só terá lugar quando confirmarmos recepção dos fundos transferidos.

 - Pagamento Por referência Multibanco

O método mais simples onde após confirmação da encomenda por parte do cliente geramos os dados para efectuar o pagamento.

Entidade:

Referência:

Valor:

Após o pagamento não necessita fazer mais nada, pois recebemos a confirmação via email.

Encomendar

O CLIENTE pode efetuar uma encomenda das seguintes formas:

- Por telefone, ligando para o nº 215 981 406 (chamada para rede fixa nacional) de 2.ª a 6.ª feira das 9h00 às 19h00

- Por Internet, no site www.idealpesca.com a qualquer hora do dia, seguindo as instruções

Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deverá facultar os dados pessoais que lhe sejam solicitados de forma a permitir somente a faturação e envio da encomenda.

Ao efetuar uma encomenda, o CLIENTE compromete-se a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as Condições Gerais de Venda, bem como outras condições especificadas aquando da encomenda.

A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. , informará o CLIENTE sobre a sua encomenda.


DESPESAS DE ENVIO

Despesas de envio variam em função da opção de envio escolhida pelo Cliente para cada encomenda, sendo o valor confirmado com o cliente.


DEVOLUÇÕES, SUBSTITUIÇÕES & REEMBOLSO

Devoluções:

O Cliente tem o direito de devolver o artigo no prazo de 14 dias contados a partir da recepção da encomenda.

Para tal, Cliente deverá entrar em contacto com a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA.

As despesas de envio são a cargo do cliente, excepto no caso de produtos defeituosos.


Condições de retorno

As devoluções só serão aceites na embalagem de origem e sem sinais de uso.

O cliente será sempre informado antecipadamente dos eventuais custos extras associados à troca.


Substituição & Reembolso

A  BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA.. substituirá todos os artigos num prazo dependente da situação de cada existência, estando condicionada ao prazo de entrega por parte de cada fornecedor da A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. para o artigo em substituição.

Quando por opção do cliente ou quando não seja possivel substituir o artigo original a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. procederá ao reembolso imediato do valor de aquisição pago pelo Cliente.

PREÇOS

Os preços de venda indicados no site são em Euros, já incluem IVA, taxas e impostos de importação incluídos e são apenas válidos para encomendas on-line.

As taxas de entrega (Portes de Envio) são a cargo do cliente, são indicados no e-mail de confirmação do pedido e são calculados tendo como base as tabelas CTT expresso, dependendo do valor global da encomenda e do local de destino da mesma.

 

A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA., reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.

Todos os preços indicados estão correctos salvo erro de inserção dos dados.

Se uma encomenda for realizada sobre um artigo cujo preço esteja errado reservamos o direito de efectuar o cancelamento da encomenda e de restituir ao cliente o montante pago.

Empresa aderente ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:

Rua dos Douradores, 116 2º.
1100-207 Lisboa

Telf. 351 218 807 000
Fax. 351 218 807 038

E-mail: juríEste endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
           Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
 
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios.

 

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