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Encomendas e devoluções

ATENÇÃO: CONFIRME COM A NOSSA LOJA A DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS ANTES DE EFETUAR O QUAQUER OPERAÇÃO

O CLIENTE pode efetuar o pagamento após o envio dos dados através de referência Multibanco.

Deverá dirigir-se a uma caixa MULTIBANCO ou ao seu serviço de HOME BANKING, e inserir os dados fornecidos.

 
Nota: A expedição da mercadoria só terá lugar quando confirmarmos recepção dos fundos transferidos.

 - Pagamento Por referência Multibanco

O método mais simples onde após confirmação da encomenda por parte do cliente geramos os dados para efectuar o pagamento.

Entidade:

Referência:

Valor:

Após o pagamento não necessita fazer mais nada, pois recebemos a confirmação via email.

Encomendar

O CLIENTE pode efetuar uma encomenda das seguintes formas:

- Por telefone, ligando para o nº 215 981 406, de 2.ª a 6.ª feira das 9h00 às 19h00

- Por Internet, no site www.idealpesca.com a qualquer hora do dia, seguindo as instruções

Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deverá facultar os dados pessoais que lhe sejam solicitados de forma a permitir somente a faturação e envio da encomenda.

Ao efetuar uma encomenda, o CLIENTE compromete-se a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as Condições Gerais de Venda, bem como outras condições especificadas aquando da encomenda.

A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. , informará o CLIENTE sobre a sua encomenda.


DESPESAS DE ENVIO

Despesas de envio variam em função da opção de envio escolhida pelo Cliente para cada encomenda, sendo o valor confirmado com o cliente.


DEVOLUÇÕES, SUBSTITUIÇÕES & REEMBOLSO

Devoluções:

O Cliente tem o direito de devolver o artigo no prazo de 14 dias contados a partir da recepção da encomenda.

Para tal, Cliente deverá entrar em contacto com a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. por email informando dos motivos da devolução.

Caso seja aceite pela BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA., o artigo deverá ser enviado por carta registada com seguro pelo montante da compra.

As despesas de envio são a cargo do cliente, excepto no caso de produtos defeituosos.

Após recepção do artigo e verificação das condições de retorno, a A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. reembolsará o Cliente nos 30 dias seguintes à recepção dos artigos através de transferência bancária .


Condições de retorno

As devoluções só serão aceites na embalagem de origem e sem sinais de uso.

O cliente será sempre informado antecipadamente dos eventuais custos extras associados à troca.


Substituição & Reembolso

A  BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA.. substituirá todos os artigos num prazo dependente da situação de cada existência, estando condicionada ao prazo de entrega por parte de cada fornecedor da A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. para o artigo em substituição.

Quando por opção do cliente ou quando não seja possivel substituir o artigo original a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. procederá ao reembolso imediato do valor de aquisição pago pelo Cliente.

PREÇOS

Os preços de venda indicados no site são em Euros, já incluem IVA, taxas e impostos de importação incluídos e são apenas válidos para encomendas on-line.

As taxas de entrega (Portes de Envio) são a cargo do cliente, são indicados no e-mail de confirmação do pedido e são calculados tendo como base as tabelas CTT expresso, dependendo do valor global da encomenda e do local de destino da mesma.

 

A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA., reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.

Todos os preços indicados estão correctos salvo erro de inserção dos dados.

Se uma encomenda for realizada sobre um artigo cujo preço esteja errado reservamos o direito de efectuar o cancelamento da encomenda e de restituir ao cliente o montante pago.

Empresa aderente ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:

Rua dos Douradores, 116 2º.
1100-207 Lisboa

Telf. 351 218 807 000
Fax. 351 218 807 038

E-mail: juríEste endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
 
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios.

 

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